【人物名片】
陳思杰教授（Prof Tan Ser Kiat）是新加坡醫(yī)療保健服務(wù)集團(tuán)總裁兼新加坡中央醫(yī)院院長、著名骨科專家。從醫(yī)37載，先后獲新加坡政府等授予的“公共管理”、“杰出總裁”、“公眾服務(wù)”等多項(xiàng)獎?wù)隆?/p>
廈門網(wǎng)訊（本報(bào)記者 邱寶暉 實(shí)習(xí)生 王丹梅）昨日上午，記者在鷺江賓館見到了新加坡醫(yī)療保健服務(wù)集團(tuán)總裁兼新加坡中央醫(yī)院院長、世界著名骨科專家陳思杰教授一行。
此次來廈，陳教授是受市第一醫(yī)院的邀請，除雙方進(jìn)一步加強(qiáng)合作外，還就我市如何更好地破解“就醫(yī)難”以及該院正如火如荼實(shí)施的“社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系”進(jìn)行了考察、交流。昨日上午，在市第一醫(yī)院院長楊叔禹教授的陪同下，這位只會說簡單中文的新加坡醫(yī)界專家在百忙之中接受了本報(bào)記者的專訪。
問：您是怎么看待市民“大病小病”往大醫(yī)院跑這一現(xiàn)象的，新加坡在建立和推行社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系方面，都有哪些好做法？
陳思杰：30年前，新加坡也沒有完整的社區(qū)醫(yī)療制度，無論大病小病，市民都往大醫(yī)院擠。后來，政府鼓勵“手術(shù)在大院，康復(fù)在社區(qū)”，采取經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)等做法，全面整合醫(yī)療資源，經(jīng)過十幾年的逐步完善，才形成了今日相對完整的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系?，F(xiàn)在，在醫(yī)療費(fèi)用方面對那些經(jīng)社區(qū)首診轉(zhuǎn)入大醫(yī)院的病患將給予10%－20%的優(yōu)惠；而對直接到大醫(yī)院首診的病患則額外加價(jià)，從而引導(dǎo)廣大市民就診時(shí)首先選擇社區(qū)醫(yī)院。
問：您能否對廈門目前正在實(shí)施的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系提一些寶貴的意見或建議？
陳思杰：可以通過三個(gè)渠道：
第一，教育病人。告訴病人，很大一部分疾病，選擇社區(qū)醫(yī)療或到大醫(yī)院就診，其療效并無差異。
第二，教育醫(yī)護(hù)人員。全面提高社區(qū)醫(yī)護(hù)人員的綜合診斷水平及能力。
第三，發(fā)揮財(cái)政杠桿的作用。病患在社區(qū)醫(yī)療先就診，依病情再決定是否轉(zhuǎn)診，其費(fèi)用比直接到大醫(yī)院診療更低。這樣就鼓勵民眾選擇社區(qū)為首診。
事實(shí)上，廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院正在積極嘗試我們的部分經(jīng)驗(yàn)，如針對高血壓、糖尿病等常見病的診治，通過宣教及專家團(tuán)隊(duì)下社區(qū)巡診、坐診等方式，正逐步將病人引導(dǎo)到社區(qū)就診等，就是一個(gè)不錯的方法。
問：作為新加坡歷史最長、規(guī)模最大的公立醫(yī)院，能否推介一下你們醫(yī)院在管理方面的一些成功模式？
陳思杰：我們非常注重先進(jìn)的管理、服務(wù)等理念，如我們把病房分為四個(gè)類型，條件越好，政府補(bǔ)助的比重越低，個(gè)人支付的部分越高。
同時(shí)，我們制定了一套完整的醫(yī)療成本核算制度，全面加強(qiáng)病床周轉(zhuǎn)率及醫(yī)療設(shè)施的使用率等，降低成本，返利于民。
總之，我們要讓所有的市民都能視“病情”選擇就醫(yī)，人人看得起病，上得起醫(yī)院。
[責(zé)任編輯：賴旭華 來源：廈門日報(bào)]
